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Verfügt das Rugard Thermal Strandhotel über barrierefreie Zimmer?
Leider stehen in unserem Haus keine barrierefreien Zimmer zur Verfügung. Auch der Weg in unser Rugard Royal Spa, in den Schwimm- und Saunabereich ist nur über Treppen zugänglich. Bei Fragen beraten wir Sie gerne vor Ihrer Anreise per Telefon oder E-Mail.
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Was bedeutet Nichtraucherhotel?
Das Rauchen ist in den Hotelzimmern, auf den Balkonen und Terrassen, vor dem Hoteleingang und allen weiteren öffentlichen Bereichen nicht gestattet. Es steht gerne ca. 25 Meter vom Eingang entfernt ein Raucherpavillon mit Sitzplätzen zur Verfügung.
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Welche Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert?
Folgende Kreditkarten werden in unserem Hotel akzeptiert: American Express, Master Card und Visa sowie alle EC-Cash-Karten.
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Kann man sich vor Ort ein Auto oder Fahrräder mieten?
Sie reisen ohne Auto an und möchten die wunderschöne Insel Rügen dennoch individuell mit dem Auto oder Fahrrad erkunden? Gerne ist Ihnen unsere Rezeption dabei behilflich und setzt sich mit einer Autovermietung in Verbindung.
Für das Ausleihen von Fahrrädern melden Sie sich bitte an der Rezeption. Wir haben einige Leihfahrräder vor Ort. Wünschen Sie E-Bikes oder haben Sie spezielle Wünsche vermitteln wir Sie gerne weiter an einen Fahrradhändler in der Nähe.
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Gibt es Parkmöglichkeiten für das Auto?
Ihr Fahrzeug können Sie entweder auf dem Hotelparkplatz für EUR 13,00 pro Nacht parken oder auf einem Außenstellplatz in der Parallelstraße für EUR 11,00 pro Nacht (ca. 400 Meter vom Hotel entfernt).
In der hauseigenen Tiefgarage in den gegenüberliegenden Arkona Strandresidenzen stehen ebenfalls Stellplätze für EUR 15,00 pro Nacht zur Verfügung.
Eine Reservierung vorab wird empfohlen. Das Parken von größeren Fahrzeigen ist nicht auf allen Parkflächen möglich. Sprechen Sie uns dazu gerne an.
Die gekennzeichneten Feuerwehrzufahrten sind aus Sicherheitsgründen stets freizuhalten. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
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Wo kann mein Elektroauto aufgeladen werden?
Wir möchten Ihnen einen umfangreichen Service bieten, daher haben Sie die Möglichkeit, Ihr Elektrofahrzeug in unserer Tiefgarage in den Strandresidenzen für EUR 10,00 pro Ladegang aufzuladen. Über die Nutzung und Einweisung informiert Sie gerne die Rezeption.
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Gibt es eine Kinderbetreuung im Hotel?
Wir bieten in unserem Kinderclub (geöffnet zu Weihnachten, Silvester und ab Ostern) zwischen dem Rugard Thermal Strandhotel und dem Arkona Strandhotel eine Kinderbetreuung an. Übrigens: Wenn Sie ein zusätzliches Babybett benötigen, fragen Sie gerne an unserer Rezeption an.
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Sind Hunde im Hotel willkommen?
Haustiere sind bei uns herzlich willkommen! Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihre Vierbeiner aus hygienischen Gründen nicht in unsere Restaurants und Wellnessbereiche mitgebracht werden dürfen und im gesamten Hotel an der Leine zu führen sind. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hundeverordnung des Landkreises Rügen. Die Kurtaxe für Ihre Hunde beträgt 2 € pro Hund und Tag.
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Gibt es Arztpraxen in der Nähe des Hotels?
Falls Sie während Ihres Urlaubs einen Arzt benötigen oder wissen möchten, wo sich die nächste Apotheke befindet, hilft Ihnen unser Team an der Rezeption jederzeit gerne weiter und beantwortet Ihre Fragen.
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Kann man in der Nähe des Hotels Golf spielen?
Unsere Gäste können auf dem 18-Loch-Golfplatz am Schloss Karnitz kostenfrei spielen. Dieser liegt etwa 26 km entfernt von unserem Hotel und bietet eine wunderschöne Kulisse für Golfliebhaber. Das kostenfreie Golfangebot gilt wieder ab März/April 2026. Weitere Informationen sowie die Buchung des Angebots erhalten Sie an unserer Rezeption.
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Können Räumlichkeiten für Tagungen oder Feiern gemietet werden?
Sie haben einen Anlass zum Feiern oder benötigen Räumlichkeiten für Ihre nächste Tagung oder Meeting? Unser Rugard Thermal Strandhotel bietet Ihnen die passenden Veranstaltungsräume! Wenn Sie mit unserer Hilfe ein unvergessliches Erlebnis planen möchten, kontaktieren Sie gerne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption.